受注率に10倍の違いを生んだ
ベルフェイス社の方法とは?

売上確度の高い顧客に戦力集中できる、ターゲティングツールのご紹介

概要

国内シェアNo.1のオンライン営業システム「bellFace」を提供するベルフェイス株式会社では、問い合わせの数がどんどん増えていくにもかかわらず、受注数・売上が思うように伸びていかないという課題を抱えていました。同社のサービスは、「全ての業界、全ての企業にフィットするわけではない」という特性があり、価値提供できる対象企業の絞り込みが重要でした。

そこで実施したのが、顧客戦略プラットフォーム FORCAS を利用した、注力ターゲットの絞り込みです。

FORCAS独自の《シナリオ》に沿って、次のような切り口から企業リストを分類2万8千社の候補企業をAAAからCまでの4ランクに分類しました。

■人件費が大きい企業
■旅費・交通・通信費が大きい企業
■新規顧客開拓を推進している企業
■新卒を募集している企業
etc.

rank

AAAランクの企業に対しては、ハイパフォーマーをBDR(開拓型インサイドセールス)として置くなど、戦略的にリソースを集中して、開拓型のアプローチを実践。その結果、受注率がみるみる向上しAAAランクの企業とCランクの企業とでは実際に10倍以上の受注率の差が出たとのことです。

▶ 導入事例全文はこちらから

このような成果を生み出したFORCASの独自性は、150万社の企業データと、企業の特徴を表す約300種類のシナリオによる絞り込み機能です。

FORCAS概要資料では、具体的なシナリオの例や、精緻なターゲティングを行うためのFORCASの機能についてご紹介しています。ぜひ無料ダウンロードしてご覧ください。

 

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