インサイドセールス組織を強化するデータ活用＆人材マネジメント

イベント概要

2020年最初のセミナーは、『インサイドセールス 組織を強化する データ活用＆人材マネジメント』というテーマで開催をいたします！

インサイドセールス関連のイベントやセミナーを定期開催しておりますが、ご参加いただいたお客様にいただくご質問で1番多いのが「生産性を最大化するためのリード分配や数値管理の仕組み」、または「育成や採用などの人材マネジメント」についてです。

『SPIN営業術』や『BANT情報』など、コール現場業務におけるノウハウは多くシェアされていますが、成果に責任を持つ方のお悩みは組織づくりや仕組みづくりにあるのではないでしょうか。弊社もこの2つがとても重要であると感じます。

今回は、株式会社ユーザベース 執行役員の今村（元セールスフォース・ドットコム）より、データ活用・管理方法と、メンバーの人材マネジメントの2軸でお話いたします。

また、弊社マーケティング&ブランディングチームの西脇より、FORCASにおけるインサイドセールスの立ち上げ期からABM（アカウント・ベースド・マーケティング）の実践に至るまでの変遷と、具体的なSalesforceやMAツールを活用したデータマネジメント、KPIの設定や施策の実例などをお話しいたします。

このような方におすすめ

• リーダー/マネージャーの立場でKPI管理、データ運用に悩んでいる
• データドリブンな攻めのインサイドセールス組織をつくっていきたい
• メンバーのマネジメントについて他社はどうしているのか相談したい
• ABMに取り組む企業はMAやSFAをどう活用しているのか知りたい

登壇者

株式会社ユーザベース 執行役員 B2B SaaS事業エンタープライズ事業担当

今村 和広

ソフトバンクグループを経て、2004年に株式会社セールスフォース・ドットコムに入社。インサイドセールス、首都圏地域の直販営業を経て、2011年より九州・沖縄地区を皮切りに地方成長市場の立ち上げに従事。2014年以降は首都圏営業部門のマネジメント、インサイドセールス本部長、コマーシャル営業 執行役員 第1営業本部長を歴任。2019年3月末にてコマーシャル営業 執行役員を退任。2019年4月より株式会社FORCAS 執行役員CCO（Chief Customer Officer）に就任し、2020年より現職。

株式会社FORCAS マーケティング&ブランディングチーム マネージャー

西脇 純平

新卒で株式会社ビービットに入社。UXコンサルタントとして大手企業のプロジェクトに多数参画した後、SaaS事業部門にてインサイドセールスやカスタマーサクセスを歴任。2018年株式会社FORCASに入社。現在はマーケティング&ブランディングチームにてマーケティング業務に従事している。

開催概要