狙い撃ちのインサイドセールス戦略 １年で成果を出す、有望顧客のターゲティングとは

イベント概要

本セミナーでは、インサイドセールスの受注貢献を最大化する、顧客ターゲティングの考え方をお届けします。

このようなお悩みにお答えします。

・インサイドセールス組織の商談獲得が伸びにくい
・獲得した商談が受注に結びつかない
・企業リストを闇雲にアプローチしている

【出演企業：株式会社NTTネクシアの取り組みと見どころ】
従来、既存企業からの売り上げが大半を占めていた同社。
既存企業からの売上に頼らない収益構造を目指し、新規企業開拓をミッションとした営業企画部を2021年に発足します。

目指したのは、デジタルマーケティングやインサイドセールスでリードを獲得して商談を創出、フィールドセールスに渡すという、新たな営業プロセスの構築。なかでも、見込み顧客の獲得を担う「インサイドセールス」の垂直立ち上げが急務でした。

本セミナーのゲスト川原宏之 氏は、同社のインサイドセールス戦略を担当。自社が受注しやすい企業の条件を抽出し、確度の高いアプローチ先の企業リストを作成。顧客像の解像度が高まることで、営業戦略の精度が高まり、インサイドセールスの活動効率を大幅に向上できたといいます。

新生・営業組織立ち上げから1年で、全社の新規営業案件の15%を創出するほどの成果を出した、その仕組みに迫ります。

このような方におすすめ

・営業企画、営業推進の責任者
・マーケティングのデジタルシフトを推進したいマネージャー、責任者の方
・自社の営業組織を強化したい、営業部長、経営層の方
・組織のDXを推進している、検討している責任者

このような内容をお話しします

・有望顧客を見つけ出すターゲティング方法とその効果検証
・営業組織のアクションを活性化させる、データやエキスパートの活用
・インサイドセールスのトークスクリプトの作成方法

出演者

株式会社NTTネクシア
営業企画部営業戦略部門
営業戦略担当 担当課長

川原 宏之 氏

大学卒業後、NTT東日本入社。複数の大規模コンタクトセンター立ち上げに携わる。特に、顧客接点の設計を専門とし、多数のクライアントの顧客満足度・CX向上戦略を企画。2021年度より、「デジタルCSセンタ」実現に向け現職。

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